Jonas Runberger

The work commences in tch development organization at ssark. Yesterday, I presented a series of important aspect in the board of directors (ledningsgrupp), including a new way of defining fields of operation, and fields of development.

This statement was previously the official presentaiton of methods, processes, development and practice, all in one go:

ADK – vår arbetsmetod

A för Analys, D för Design, K för Konstruktion.

Genom ADK har vi funnit en enkel formel för den metod, eller process, som vi effektivt arbetar efter.
ADK förenklar, stärker och förtydligar både vårt interna och externa arbetssätt. Man skulle kunna säga att ADK utnyttjar, förfinar och förenar vår samlade kompetens och leder
till projekt av skiftande karaktär. Metoden möjliggör dessutom ett långsiktigt och hållbart arbete där en uttalad framtidssyn ingår.

För mer information kontakta Inger Lindberg Bruce, vd, tel 08-5060 16 57.

I consider this vague, confusing and simplistic. Methods and process is considered the same. It states that we have one very simple methods called ADK, which seems to magically solve all issues. Instead I have proposed the follwing definitions of ADK (Analysis, Design, Construction), in the fields of Operation and Development respectively (draft status).

Fields of Operation:

Arbetsfälten ADK

A för Analys, D för Design, K för Konstruktion.

Vårt arbetsområde är komplext, och omfattar många parametrar. Fälten Analys, Design och Konstruktion kartlägger detta område, och skapar en tydlighet i vårt arbete. ADK beskriver inte en linjär process, utan är överlappande aspekter av ett projekts olika skeden. Vår utvecklingsorganisation är indelad på samma vis, och vi kan därför kontinuerligt vidareutveckla vårt arbetssätt i nära anslutning till vårt dagliga arbete. I praktiken innebär det att vi kvalitetssäkrar våra processer, garanterar utrymme för innovation i alla led, och utvärderar varje projekt för erfarenhetsåterföring. På detta sätt definieras klara krav och behov inom varje projekt, som sedan utmanas och utvecklas genom koncept och projektutveckling.För mer information kontakta Inger Lindberg Bruce, vd, tel 08-5060 16 57.

Fields of Development

Utvecklingsfälten ADK

A för Analys, D för Design, K för Konstruktion.

Vår utvecklingsorganisation är likt vårt arbetsområde kartlagt i fälten Analys, Design och Konstruktion. På detta sätt skapar vi en tydlig ansvarsfördelning av utvecklingsarbetet, vilket resulterar i en metodutveckling inom alla projektled. Det yttersta syftet är att kvalitetssäkra våra processer, ge utrymme för innovation och garantera erfarenhetsåterföringen från varje enskilt projekt. Utvecklingsorganisationen är även platsen för experiment och utforskande, där vi kan testa idéer förutsättningslöst för senare nytta i skarpa projekt.

P för Projektstyrning, M för Medialab och E för Miljö.

Fälten A, D och K har inom utvecklingsarbetet stöd av Projektstyrning, Medialab och Miljö. P vidareutvecklar de mekanismer med vilka vi kan styra komplexa projektförlopp. M vidareutvecklar våra analoga och digitala medel för kommunikation, från CAD-modeller och parametriska verktyg, till bild, text och tal. E utvecklar våra metoder gällande miljö, med fokus på energi, material och hållbarhet.

För mer information kontakta Jonas Runberger, utvecklingschef, tel 08-5060 16 90.

These two texts are both meant for communication external of the office, in order to give an outline on our work in the field of continuous development of methods and processes. In addition, the first draft of the internal definition of the fields of development is phrased like this:

ADK utvecklingsorganisation

Utvecklingsarbetet handlar om hur vi skall jobba i framtiden, och beror på både vår situation idag, och hur vi tror att förutsättningarna kommer att förändras. Nya krav kan komma att ställas på oss. Vi får även nya möjligheter. Vi skall inte bara svara upp på vad våra beställare önskar av oss, vi skall även kunna erbjuda något nytt. På detta sätt måste vi bli bättre på att kontrollera vår situation.

Genom arbetsfälten ADK kan vi identifiera ett projekts olika aspekter och förtydliga behovet av metoder i olika faser. Den direkta kopplingen till utvecklingsfälten med samma namn delar upp ansvaret för erfarenhetsåterföring, metodutveckling och omvärldsbevakning inom dessa områden, med stöd från fälten P, M och E.

Redaktionerna för varje utvecklingsfält ansvarar för kontakten med projekt och ledningen av metodutveckling genom bland annat interna pilotprojekt. Huvudfrågor är kvalitetssäkring av processer, innovation och utvärdering/erfarenhetsåterföring. Vår ADKwiki skall gynna ett transparent utvecklingsarbete för insyn och medverkan, men öppenheten till samtliga medarbetare skall även aktivt stödjas inom utvecklingsfältens arbete. Konkreta utvecklingsuppgifter skall göras av den mest lämpade och motiverade medarbetaren, inom eller utom utvecklingsorganisationen.

This image is meant to represent the overlapping fields of Operation, and the controlling developments fields that should make sure we work in a way that ensures quality, promotes innovation and facilitates feedback.

In addition, we will now become more exact in our definitions of methods and processes. The following is an excerpt from Wikipedia:

Wikipedia (http://en.wikipedia.org/wiki/Design_methods):
Design Methods is a broad area that focuses on:

• Divergence – Exploring possibilities and constraints of inherited situations by applying critical thinking through qualitative and quantitative research methods to create new understanding (problem space) toward better design solutions
• Transformation – Redefining specifications of design solutions which can lead to better guidelines for traditional and contemporary design activities (architecture, graphic, industrial, information, interaction, et al.) and/or multidisciplinary response
• Convergence – Prototyping possible scenarios for better design solutions that incrementally or significantly improve the originally inherited situation
• Sustainability – Managing the process of exploring, redefining and prototyping of design solutions continually over time
• Articulation – the visual relationship between the parts and the whole.

The goal of design methods is to gain key insights or unique essential truths resulting in more holistic solutions in order to achieve better experiences for users with products, services, environments and systems they rely upon. Insight, in this case, is clear and deep investigation of a situation through design methods, thereby grasping the inner nature of things intuitively.

Where Process Meets Method
When process and method are discussed, they tend to be used interchangeably. However, while they are two sides to the same coin, they are different. Process (lat. processus–movement) is a naturally occurring or designed sequence of operations or events over time which produce desired outcomes. Process contains a series of actions, events, mechanisms, or steps, which contain methods. Method is a way of doing something, especially a systematic way through an orderly arrangement of specific techniques. Each method has a process.
From a pragmatic standpoint, design methods is concerned with the “how” and defining “when” things happen, and in what desired order. Design Methods is challenging to implement since there are not enough agreed-upon tools, techniques and language for consistent knowledge transfer. While there are many conceptual models and frameworks, there needs to be more granularity of tools and techniques. There are also many variables that affect outcomes since logic and intuition interplay with one another. Two people can therefore use the same method and arrive at different outcomes.

This suggests that instead of viewing ADK as one simple method, we instead should establish multiple methods (…there needs to be more granularity of tools and techniques), which is the ultimate task of the different development fields. In order to give an overview of existing and new methods, I have proposed a matrix including all phases and procedures within the type of projects we are involved with. THis matrix then assembles methods, defines what part of the development organization is responisble for further development, and shows good examples within previous projects. This matrix is set up in our ADK development WIKI (a DocuWIKI Information Management system), and will reference more detailed information elsewhere in the WIKI.